携程旅行团退订(成团前十天),不全额退款,如何维权?
2024-02-15 阅读 25
如果携程旅行团在成团前十天退订,但没有全额退款,您可以考虑以下几种方式来维权:
1. 首先,您可以联系携程客服部门,说明您的情况并要求全额退款。提供详细的退订原因和相关证据,如合同条款、通讯记录等,以支持您的主张。
2. 如果携程客服无法解决问题,您可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。他们可能会帮助您解决纠纷,并促使携程做出合理的退款安排。
3. 如果以上方法都无法解决问题,您还可以考虑寻求法律援助或咨询律师,看是否有法律途径可以维护您的权益。
总的来说,保持耐心和理性,通过合理的途径和方式,坚决维护自己的权益是最重要的。祝您顺利解决问题。
更新于 2024年04月10日