在微信电商买东西不发货，消费者要如何维权？
2024-11-26 阅读 57
如果在微信电商购买商品后卖家没有发货，消费者可以采取以下措施维护自己的权益：
1. **联系卖家**：首先尝试联系卖家，询问发货情况，并要求退款或重新发货。
2. **投诉平台**：如果卖家没有回复或拒绝解决问题，消费者可以在微信电商平台上投诉卖家，让平台介入处理。
3. **申请退款**：消费者可以申请退款，通过微信支付或其他支付平台进行退款操作。
4. **法律途径**：如果以上方法无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径维权，可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。
在购物过程中，消费者应该保留好相关的购物凭证和聊天记录，以便在维权过程中提供证据。希望以上建议对您有帮助。
更新于 2024年11月27日
