闲鱼买的索尼相机 logo 一扣就掉，消费者举报未果，遇到这一情况应如何维权？
2023-06-15 阅读 28
如果消费者举报未果，可以考虑以下几种维权方式：
1. 再次联系卖家：可以直接联系卖家，说明问题并要求退货或者更换商品。
2. 申请退款：如果卖家不同意退货或者更换商品，可以直接在闲鱼上申请退款，并提供相关证据，如照片、视频等。
3. 投诉平台：如果卖家依然不同意处理，可以向闲鱼平台投诉，让平台介入调解。
4. 消费者协会：如果以上方式都无法解决问题，可以向当地消费者协会投诉，寻求帮助。
在维权过程中，建议消费者保留好相关证据，如购买凭证、照片、视频等，以便后续使用。同时，也要注意维护自己的合法权益，不要轻易放弃。
更新于 2023年06月17日
