干货 | 人人都在说的「公关」,到底是什么?
2023-05-12 阅读 32
公关,即公共关系,是指企业、组织或个人与公众之间的相互关系及其管理活动。它是一种战略性的、长期性的、计划性的、系统性的、综合性的管理活动,旨在通过各种手段和渠道,建立企业或组织与公众之间的良好关系,提高企业或组织的形象、声誉和信誉度,从而实现企业或组织的经营目标。
公关的主要任务包括:建立和维护企业或组织与公众之间的良好关系;传播企业或组织的信息、理念、价值观等;处理和解决与公众相关的问题和矛盾;提高企业或组织的形象、声誉和信誉度;促进企业或组织的发展和壮大等。
公关的具体实践包括:媒体关系管理、危机管理、品牌传播、社会责任、公益事业、活动策划等。
更新于 2023年05月18日