上班为什么允许摸鱼，能不能全功率工作再把上班时间减少一些？
2024-11-19 阅读 80
更新于 2024年11月21日
大家一起工作8小时，才显得公平。
其实工作量跟薪酬一样的，都是难以分配均匀的事情，如果公司允许谁更快完成工作，谁可以早下班，那管理更不可控。
像我对接的业务小伙伴，经常都会接到反馈说，不知道某某某在忙什么，但是经常拿到高绩效，自己累死累活，拿一点点工资。
在同样8小时工作时长下，也会出现因工作分配不均衡产生内部矛盾。
很多时候，为了做到相对公平，大家一条标准线，你做得快，或者懂得不接活，那剩余的时间是你赚了。
但是，公司又不会那么轻易让你赚时间，会做压力测试，加工作量，改薪酬绩效去驱动员工不断加快速度做，从而测出真实承压水平。
不过上有对策下有政策，摸鱼这事情是抓不完的。
而且不是上班允许摸鱼，有时候是很多工作难以衡量真正的工时和预估准确所需人力，不得不为员工的冗余时间买单。
那我来分享一下，哪些情况下，容易产生摸鱼机会。
1.工作复杂，不易衡量真实工作量
我们HR做工作量分析是这样的，从工作流程入手了解每一个步骤的所需用时，甚至细致到记录一个问题登记在系统需要花多少秒。
如果遇到简单的工作流程，例如售前客服，接待客户-解答疑问-促单-完成销售，一共4-5个步骤的工作很容易通过观察、计时记录下来。
但如果遇到一个岗位20-30项工作，一项复杂的工作涉及了十几个步骤，那是记录不出来真正用时的。
工作流程越复杂的岗位，越容易在工时上打信息差，越容易找到摸鱼的机会。
2.对市场预估乐观，人力超配
业务变化是快于人力调整的，在我的工作中，面对一些可量化程度高的岗位，如销售、客服、仓库分拣员等岗位，是根据业绩、单量去推算定编。
但编制不一定预估得很准确的，如果预估100人，因为一些业务变化，只需要80人，也很难马上裁掉20人。
这种情况下，只能把人养一段时间，在单量不够分的情况下，无所事事，大家一起摸鱼，那管理者要去想办法解决。
不过这种岗位多以提成制、计件制计算薪酬，倒是可以做到减少上班时长，例如由原来8小时排班变成6小时排班，原来月休8天，变月休10天。
而那些非提成，非计件制的岗位，会很难说服员工减少上班时长，只能养着或者裁掉了。
这是市场信息差，让公司做出了错误的预估，让员工赚到了摸鱼机会。
3.玩转考核规则，活是别人干的，功劳是自己的
如果天天盯着员工是不是在摸鱼，那实在太费老板了，于是绩效考核和激励奖金成为了预防摸鱼的抓手。
但是设计绩效考核没那么容易，这是一个博弈过程，目标设置过高，员工拿不到绩效奖金，会摆烂对抗，直接不干了；目标设置偏低，员工提前完成了，剩余时间自由分配，摸摸鱼。
对于一些复杂的，不易量化的，讲究团队协作的工作，因为不好设置KPI指标，有些公司会采用OKR+高年终奖制度。
这种考核方式比较看员工的自驱力，有一些很会抢功劳和做工作汇报的人，付出很少的努力便可以拿到高奖金。
这种人，本质也是在职场上，靠信息差汇报赚到摸鱼时间。
总结来说，世界是一个巨大的信息差，别人可以摸鱼，是通过信息差赚取了时间。有很多门道不适合摆在台面说的，倒不如一条统一标准摆在台面上，暗暗博弈。
放心，公司巴不得你全功率工作，但绝对不会因为你的全功率，就把工作时间给减少。
毕竟这笔人力成本花出去，当老板的肯定希望花的物超所值。
其实在摸鱼这个词没诞生之前，我通常把上班时间的休息称作忙里偷闲。
工作讲求的是劳逸结合，哪怕再忙也需要适当休息。
就比如一个人长期面对这电脑，眼睛会酸，这个时候更好的做法就是站起来走一走，接个水什么的，看看远处的风景缓解眼部压力。
而且长期久坐在工位上，也不利于我们的健康。
这可不是我瞎说，WHO和美国心脏协会（AHA）都曾经强调了久坐的风险，建议要定期站立和走动，这么做的目的是减轻久坐带来的健康风险。
一个比较合理的休息时间，是每工作40-60分钟后至少站立或活动5-10分钟。
但这个东西说实话，根本不贴合我们工作的使用场景，因为人家资本眼里只想着如何创收，谁理你到底该休息多久才是合理的？
而且自从摸鱼这个词开始流行起来后，公司有事没事就喜欢给员工冠上这个名头。
比如我之前中午起床后，习惯性下楼打咖啡。
耗费时间也不会太长，顶多就是5分钟，偶尔碰到人多要等太久我都会先上楼，等过段时间再下来。
结果有一次碰到隔壁部门的领导经过，礼貌性的点个头打招呼。
谁曾想这个领导扭头就在老板那提了一嘴，说我们部门有几个人天天午休起床下楼打咖啡摸鱼。
然后领导就找我过去，了解完情况，无奈说以后打咖啡最好不要选择人多的时候下去。
而且还特地强调了不要一堆人往下走，太明显。
我很无奈，我午休结束下楼打咖啡算摸鱼，对方当时是从外面走回来的，那他这又算什么？
但当老板的天生对摸鱼这个词就是很反感，毕竟就跟我开头说的那样，谁都希望自己花的钱物有所值甚至是物超所值。
所以我觉得还是上班期间忙里偷闲更好，全效率工作什么的别再提了，纯属无稽之谈。
上班并不允许你摸鱼，只是这样的事放到台面来讲很容易加剧领导跟打工人之间的表面关系，谁也不想做这个恶人，除了工贼。
我很清楚地记得，有一次老板在上班时间走到工位上巡视一圈，就发现有人在玩手机，但你知道老板怎么做的吗？直接过去提醒他，还是悄悄拍拍他的肩膀？
都不是。
老板直接到总监那里，指了指玩手机的那人，意思很清楚了，招了管理，出了问题，当然是让管理去解决咯。
直接出面，也可以解决，相对应的，两者之间的关系就会很紧张。
老板的角度来看，雇佣了人来干活，结果发现你小子在摸鱼，本来八小时就少了，你再上卫生间、抽烟、聊天、接水啥的，那一天真正干活才多长时间？
可你还想摸鱼，当着其他同事的面，其他人有样学样，甚至想着能不能全功率工作，再减少上班时间，简直无法无天了都！
就应该每时每刻都在全功率，拼尽全力去工作！八小时都不够，给我加班！狠狠加班！996！
一个公司的规定是由上而下的，当想要什么效果的时候，就会出对应的公告和改革。
老板想要做什么事情，都会让管理去实施，包括薪酬的制定，还有绩效的考核，加班制度的巩固。
