货代绩效考核什么？
2024-04-10 阅读 105
货代（货物代理）的绩效考核通常包括以下几个方面：
1. 准确性：货代应确保订单信息、货物信息、运输信息等的准确无误，避免出现错误导致延误或损失。
2. 时效性：货代需要按时完成货物的安排、跟踪、报告等工作，确保货物按时送达目的地。
3. 成本控制：货代需要有效控制运输成本，寻求最经济、高效的运输方案，降低客户的运输成本。
4. 客户满意度：货代需要与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，解决问题，确保客户满意度。
5. 问题处理能力：货代需要具备解决问题的能力，应对突发情况，快速有效地处理各种异常情况。
6. 团队合作：货代通常需要与供应链中的各个环节进行合作，包括货运公司、海关、仓储等，良好的团队合作能力也是绩效考核的重要指标之一。
更新于 2024年11月21日
