在京东购买电脑，显示器是坏的，拖了10几天都没有给出处理结果，也不让退货，怎么处理？
2024-02-17 阅读 10
首先，您可以尝试联系京东客服，说明您购买的电脑显示器有质量问题，并且已经等待了很长时间没有得到处理结果。您可以要求客服帮助您加快处理进度，要求他们提供一个合理的解决方案，比如更换显示器或者退货。
如果联系客服没有得到满意的答复，您可以考虑向消费者协会投诉，或者根据当地的消费者保护法律进行维权。另外，您也可以考虑在京东平台上留下负面评价，以引起京东的重视。在处理这种问题时，要坚持自己的权益，不要轻易放弃。
更新于 2024年11月20日
