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海南一游客称退房时被要求擦马桶，你对该事件有哪些看法？
2024-02-16 阅读 25
这种情况如果属实的话，我觉得这是不合理的要求。作为游客，在退房时被要求擦马桶是违背常规的服务行为，也不符合酒店应提供的服务标准。酒店应该为游客提供清洁的住宿环境，并在游客退房时进行专业的清洁工作，而不应该让游客自行擦洗卫生设施。如果游客遇到类似情况，可以向酒店管理部门反映，或者寻求消费者权益保护机构的帮助。
更新于 2024年04月18日
