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海南一游客退房时被要求擦马桶，该事件处理结果如何？
2024-02-16 阅读 18
根据相关规定，酒店不应该要求游客擦马桶这样的服务，这违反了酒店服务行业的规范。如果游客遇到这种情况，可以向酒店管理部门投诉，要求解决问题并提出合理的要求。通常，酒店会对此类投诉进行调查，并采取适当的措施，例如向游客道歉、提供补偿或者对员工进行教育和纠正。如果游客认为受到了不公正待遇，可以考虑向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。
更新于 2024年04月17日
