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滴滴发布 2023 年中秋国庆假期出行安全公告,如何看待此事?
2023-09-27 阅读 8
总体上这是正常且必要的企业行为:在客流高峰期强调安全、公布应急措施和投诉渠道,有助于降低风险、安抚用户情绪,也体现对品牌信誉的维护。但也不能只停留在文字层面,关键看落地执行和监管透明度,比如司机资质、车辆检修、乘客投诉处理效率以及数据和隐私保护等,只有持续可验证的落实才能把宣言变成真实效果。
更新于 2025年12月27日