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快递员不联系本人直接签收快递您有何看法？
2023-08-12 阅读 12
这种做法不妥。快递员未经联系直接代签会让收件人失去知情权，增加错投、丢失、损坏或被冒领的风险，也可能违反快递公司或平台的配送规范。遇到这种情况先核实签收凭证（照片、签名姓名、运单信息），保存聊天记录和运单号，及时联系快递公司或平台客服说明情况并要求调查与赔偿，同时可以在平台投诉并设置“必须本人签收”或改派到代收点以避免再次发生。
更新于 2025年12月24日
