不一定。可能是打印机遇到了故障或者病毒攻击。建议您先尝试关闭打印机并重新启动,看看问题是否得到解决。如果问题仍然存在,可以考虑使用杀毒软件进行扫描。如果仍然无法解决问题,建议您联系专业的技术支持人员进行处理。