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没有经验的售前售后客服一般多久可以独立接店铺?
2023-06-25 阅读 34
这个问题的答案取决于不同的因素,例如个人学习能力、工作经验、公司培训计划等等。一般来说,一个没有经验的售前售后客服需要接受一定的培训和指导,以熟悉公司的产品、服务和流程,并学习如何与客户进行有效的沟通和处理问题。这个过程的时间长短因公司而异,可能需要几个月甚至更长时间。当客服能够独立处理大部分问题,表现出较好的工作能力和服务态度时,就可以考虑让他/她独立接管店铺。
更新于 2023年06月26日