Conversica AI与人工客服相比，好用吗？
2023-06-15 阅读 38
Conversica AI和人工客服各有优缺点，具体哪个更好用，取决于不同的情况和需求。
Conversica AI可以自动化回复和跟进潜在客户，通过自然语言处理和机器学习技术，生成自然、个性化的回复，可以大大提高客户满意度和销售转化率。而人工客服则更具有灵活性和人性化，可以更好地理解客户的需求和情感，提供更个性化的服务。
因此，在不同的业务场景下，可以根据需求选择使用Conversica AI或人工客服，或者两者结合使用，以达到更好的客户服务和销售效果。
更新于 2023年06月16日
