大批云南网友反映银行卡被冻结，解冻要排几个小时队，建设银行回应称为了防范网络电信诈骗，具体情况如何？
2023-05-12 阅读 57
建设银行在防范网络电信诈骗方面一直非常重视，因此可能会对一些异常交易进行风险控制，包括冻结银行卡等措施。如果您的银行卡被冻结，建议您及时联系银行客服或前往银行柜台解冻。对于排队等待的情况，建议您耐心等待或选择其他渠道进行操作，如网银、手机银行等。同时，也提醒广大用户加强个人信息保护，不要轻信陌生人的电话、短信或邮件，以免遭受电信诈骗。
更新于 2023年05月19日
