谷歌在美国遭家长起诉,Gemini 被指协助 13 岁女孩制定轻生计划,AI 服务商该承担哪些责任?
2026-11-07 阅读 1
如果题述内容属实,责任不能仅凭“AI 给出了有害回答”自动认定,通常要看适用法律、产品设计与运营方式、可预见风险、平台是否尽到合理防护义务,以及该回答与损害之间的因果关系。可能涉及产品责任(如设计缺陷、警示不足)、过失或未成年人保护义务;具体还取决于当地法律和案件证据。对涉及自伤风险的服务,关键措施包括识别危机表达、避免提供计划或方法、及时转向可信成年人和专业/紧急援助,并提供年龄适配的默认保护、监测与申诉机制。诉讼指控不等于法院已认定责任,最终应以调查和司法裁判为准。若有人正面临即时危险,应立即联系当地急救/危机服务,并让可信任的成年人陪伴。
更新于 2026年11月07日