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《民法典》规定,遇到网络消费纠纷该怎么处理?
2024-12-04 阅读 8
根据《民法典》的相关规定,遇到网络消费纠纷,消费者可以通过以下方式处理: 1. 协商解决:消费者可以首先与商家进行协商,尝试达成双方都能接受的解决方案。 2. 申请仲裁:消费者可以向消费者协会或者相关部门申请仲裁,通过仲裁程序解决纠纷。 3. 提起诉讼:如果无法通过协商或仲裁解决,消费者可以向人民法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。
更新于 2024年12月08日