酒店近期客房爆满,如何控制超期预售?
2024-11-27 阅读 5
要控制超期预售,酒店可以考虑以下几个措施:
1. 制定明确的预订政策:制定明确的预订政策,包括提前预订时间限制、取消预订政策、预付款政策等,以确保客人提前预订的同时也能够遵守酒店的规定。
2. 动态调整房价:根据客房供需情况,及时调整房价,通过灵活的价格策略来控制超期预售的情况,例如提高价格或者推出限时特价优惠。
3. 设置最低入住天数:对于热门日期或节假日,可以设置最低入住天数的要求,避免客人预订过多短期间隔的客房,从而留出更多的房间给临时客人。
4. 提高忠诚客户待遇:给予忠诚客户更多的优惠和特权,鼓励他们提前预订,同时也可以通过提供更多的增值服务来吸引客人提前预订。
5. 加强内部协调:酒店各部门之间要加强沟通和协调,及时共享客房预订情况,确保客房资源的合理利用,避免超期预售导致客房资源浪费的情况发生。
更新于 2024年11月29日