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线下交易的物品,买方买后一个月说坏了,想退款,我能拒绝吗?
2024-11-25 阅读 11
根据消费者权益保护法,消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。但是,如果买方购买的商品在一个月后出现问题,您可以要求买方提供相关证据证明商品是在正常使用情况下出现问题,比如提供维修报告或者其他相关证明。如果买方无法提供证据证明商品是在正常使用情况下出现问题,您可以拒绝退款要求。在处理此类纠纷时,建议与买方进行充分沟通,寻求双方都能接受的解决方案。
更新于 2024年11月25日