哪吒汽车门店倒闭，门店答应的返回利息费用13000元，迟迟未到账，现在厂家客服也是一直拖着不处理？
2024-11-25 阅读 15
这种情况下，您可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. 尽量保留所有相关的证据，包括合同、付款凭证、沟通记录等，以便日后维权时能够提供证据。
2. 尝试与门店或厂家客服多次沟通，明确要求他们尽快处理问题并支付应退还的利息费用。
3. 如果门店或厂家客服仍然拖延不处理，可以考虑寻求法律援助，向相关部门投诉，或者寻求消费者维权组织的帮助。
4. 如果您有法律援助的保障，可以考虑起诉门店或厂家客服，维护自己的合法权益。
希望您能尽快解决这个问题，获得应有的利息费用。
更新于 2024年11月25日
