近七成保险营销员认为 AI 冲击大，这背后的原因有哪些?
2024-11-25 阅读 12
近七成保险营销人员认为AI冲击大的原因主要包括以下几点：
1. 自动化替代：AI 技术的发展使得许多保险销售过程可以自动化，从而减少了保险营销人员的工作需求，一些重复性高、标准化的任务可以被 AI 系统取代。
2. 数据分析能力：AI 可以快速、准确地分析海量数据，为保险公司提供更精准的客户画像和风险评估，从而降低了保险销售人员的作用。
3. 客户体验提升：AI 技术可以实现更个性化、更智能化的客户服务，提升客户体验，减少了保险销售人员的必要性。
4. 成本压力：引入 AI 技术可以降低保险公司的运营成本，提高效率，这可能导致保险公司减少对保险销售人员的投入。
因此，保险营销人员普遍认为 AI 技术的发展对他们的工作产生了冲击，需要不断提升自身的技能和适应新的市场环境。
更新于 2024年11月25日
