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优酷取消会员再扣 38 元，消费者表示事先并不知情，企业对此事解决进展情况如何？
2023-05-06 阅读 91
据我所知，优酷取消会员后再扣除38元的行为引起了消费者的不满和质疑。对此，优酷已经发布了一份道歉声明，并承诺将会尽快退款给受影响的用户。此外，优酷还表示将加强内部管理，避免类似事件再次发生。目前，具体的解决进展情况还需要进一步关注和观察。
更新于 2023年05月08日
