贵阳龙洞堡机场旅客吞吐量再破 2000 万人次大关，在提升旅客体验方面有哪些措施？
2024-11-20 阅读 11
贵阳龙洞堡机场要提升旅客体验，可以采取以下措施：
1. 提升安检效率：优化安检流程，增加安检通道，引入先进的安检设备，减少旅客排队时间。
2. 提供便利服务：增设自助值机、自助行李托运设备，方便旅客办理登机手续和行李托运。
3. 加强信息提示：设置多语种的信息提示牌和广播，提供清晰的航班信息和机场指引，帮助旅客更好地了解机场情况。
4. 完善候机环境：增设休息区、充电设备、免费无线网络等设施，提升旅客在候机区的舒适度。
5. 提高服务质量：培训机场工作人员，提升服务意识和服务水平，为旅客提供更加周到的服务。
6. 强化协调配合：与航空公司、机场各部门等紧密合作，协调各方资源，确保旅客出行过程顺畅。
通过以上措施的实施，贵阳龙洞堡机场可以提升旅客体验，让旅客在机场的整个出行过程更加便捷、舒适。
更新于 2024年11月23日
