Win10系统开机黑屏，有光标，多次系统按备份点进行还原后仍会出现该问题，如何处理？
2024-02-18 阅读 24
Win10系统开机出现黑屏但有光标的问题可能是由于系统文件损坏、驱动问题或者硬件故障引起的。您可以尝试以下方法来解决这个问题：
1. 进入安全模式：尝试进入Win10的安全模式，看是否能够正常启动。如果可以正常启动，那么问题可能是由于某个第三方软件或驱动程序引起的。您可以尝试卸载最近安装的软件或更新驱动程序，然后重新启动系统。
2. 检查硬件：检查您的硬件设备是否正常工作，尤其是显卡和内存条。可以尝试重新插拔硬件设备或更换硬件设备，看是否能够解决问题。
3. 执行系统修复：使用Win10安装盘或U盘进行系统修复，选择修复启动问题或者恢复系统文件等选项。
4. 更新显卡驱动：尝试更新显卡驱动程序到最新版本，有时候旧版显卡驱动可能会导致系统出现黑屏问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系专业的技术支持人员或者将电脑送修。请注意在尝试以上方法时，务必备份重要数据，以免造成数据丢失。
更新于 2024年11月20日
