销售之王乔·吉拉德是如何通过提问题进行背景调查的？
2023-04-27 阅读 45
乔·吉拉德在他的书《销售之王》中提到了他的提问技巧，他认为提问是了解客户和他们的需求的关键。他使用开放性问题，即那些不能用“是”或“否”回答的问题，来引导客户谈论他们的问题和需求。他还会使用探究性问题，即那些要求客户解释更多细节的问题，以帮助他更好地了解客户的情况。此外，他会使用反问来确认他的理解是否正确，以及使用总结性问题来确保他和客户对话的内容是一致的。通过这些提问技巧，乔·吉拉德能够更深入地了解客户的需求和问题，从而更好地为他们提供解决方案。
更新于 2023年05月04日
