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请问我买了一个gucci贝壳包,在优奢那鉴定后假的,能找商家退货吗?
2024-02-17 阅读 8
根据消费者权益保护法,如果您购买的商品在第三方机构鉴定为假货,您有权要求商家退货或者进行换货。您可以凭借优奢的鉴定报告与购买凭证与商家沟通,要求退货或者换货。如果商家拒绝退货或者换货,您可以向消费者协会或者相关监管部门投诉,维护自己的合法权益。希望您能顺利解决问题,获得满意的解决方案。
更新于 2024年11月19日