首页
老板说我对客户态度不够礼貌,可是有些客户很变态怎么办?
2024-02-17 阅读 11
对待客户,无论客户是否变态,我们都应该保持专业和礼貌。尽管有些客户可能会让我们感到困扰,但作为服务行业的从业者,我们需要学会控制情绪,耐心倾听客户的需求,并尽力解决问题。如果遇到特别困难的客户,可以请领导或者更有经验的同事协助处理。记住,保持礼貌和专业是处理任何客户问题的关键。
更新于 2024年11月16日