达美航空就客舱闹蛆事件道歉，航空公司该如何加强管理？
2024-02-16 阅读 23
达美航空应该采取以下措施加强管理，避免类似事件再次发生：
1. 加强卫生管理：定期对飞机客舱进行彻底清洁和消毒，确保飞机环境卫生达到标准。
2. 提高员工培训：加强员工对飞机卫生管理的培训，教育员工如何发现和处理客舱卫生问题，以及如何与乘客沟通。
3. 加强监督检查：建立严格的监督检查制度，确保飞机卫生管理工作得到有效执行，对违规行为进行严肃处理。
4. 加强沟通渠道：建立乘客投诉渠道，及时收集和处理乘客反馈，对客舱卫生问题进行及时处理和改进。
5. 提高飞机设备管理：确保飞机设备完好，减少飞机内部环境对害虫滋生的可能性。
通过这些措施，达美航空可以提升客舱管理水平，保障乘客的舒适和安全，避免类似问题再次发生。
更新于 2024年04月15日
